Teslimat

Siparişiniz Nasıl Ulaşır?

Kayısı Bahçem'de tüm siparişler taze paketlenerek gönderilir. Aşağıda siparişinizin size ulaşana kadar geçtiği adımları, kargo ücretlerini ve teslimat sürelerini bulabilirsiniz.

1. Siparişinizi verin

Ürünlerinizi sepete ekleyin, ödeme yönteminizi seçip siparişinizi tamamlayın.

2. Onay e-postası

Sipariş özetiniz e-posta adresinize hemen gönderilir.

3. Taze paketleme

Siparişiniz 1-2 iş günü içinde özenle paketlenip kargoya verilir.

4. Kapınızda

Kargo takip numaranızla gönderinizi izleyin; teslimat 1-3 iş günü sürer.

Kargo Ücretleri

  • 750 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz.
  • Altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti: 89 ₺.
  • Türkiye'nin 81 iline gönderim yapıyoruz.

Paketleme

  • Kuru ürünler kilitli, ışık ve nem geçirmeyen ambalajlarda gönderilir.
  • Cam kavanozlar kırılmaya karşı korumalı kutulara yerleştirilir.
  • Taze kayısı havalandırmalı kasalarda, hasat günü yola çıkar.
  • Hediyelik siparişlere fiyat bilgisi eklenmez.

Teslimat Hakkında Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz 1-2 iş günü içinde özenle paketlenip kargoya verilir. Kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile iletilir.

Kargo ücreti ne kadar?

750 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti 89 ₺'dir.

Taze kayısı ne zaman gönderilir?

Taze kayısı ön sipariş ile satılır ve hasat dönemi olan haziran sonu – temmuz aylarında, sipariş sırasına göre gönderilir.

İade yapabilir miyim?

Ambalajı açılmamış ürünleri teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Gıda güvenliği nedeniyle açılmış ürünler ve taze kayısı, ayıplı olmadıkça iade alınamaz.

Ürün hasarlı geldi, ne yapmalıyım?

Sipariş numaranızla birlikte hasarlı ürünün fotoğrafını bize iletin; ürünü ücretsiz olarak değiştirelim ya da bedelini iade edelim.

İade koşullarının tamamı için İade ve Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.