Son güncelleme: 25.10.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan satıcı tarafından, bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.
1. Veri sorumlusu
| Ticari unvan | Kayısı Bahçem |
|---|---|
| Adres | Esenler / İstanbul |
| Telefon | 0530 391 51 14 |
| E-posta | info@kayisibahcem.com |
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; kurumsal faturada vergi/T.C. kimlik numarası |
| İletişim | Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi |
| Müşteri işlem | Sipariş, sepet, iade ve talep/şikâyet bilgileri |
| Finans | Ödeme tutarı, ödeme yöntemi, iade için IBAN (kart bilgileri tarafımızca işlenmez) |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve site kullanım kayıtları |
| Pazarlama | Açık onay vermeniz hâlinde e-posta/SMS tercihleriniz |
3. İşleme amaçları
- Siparişlerin alınması, ödemenin tahsili, ürünlerin teslimi ve faturalandırılması,
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
- İade, cayma, değişim, talep ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi,
- Vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması,
- Açık onay vermeniz hâlinde kampanya ve duyuruların iletilmesi.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; sipariş, üyelik ve iletişim formları, ödeme sayfası, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK md. 5/2 kapsamında (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve (f) meşru menfaat hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler için ise md. 5/1 kapsamında açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo şirketlerine, ödeme kuruluşu iyzico’ya ve bankalara, muhasebe/mali müşavirlik ve e-fatura hizmet sağlayıcılarına, internet sitesi barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarına ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Barındırma, e-posta veya benzeri hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, KVKK md. 9’da öngörülen güvencelere (standart sözleşme vb.) uygun olarak yapılır.
6. Saklama süresi
Verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl, mesafeli sözleşme kayıtları için 3 yıl) saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı KVKK Başvuru Formu ile yapabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
