Ürünler

Gün kurusu kayısı ile sarı kayısı arasındaki fark nedir?

Gün kurusu kayısı hiçbir işlem görmeden güneşte kurutulur; koyu renkli ve katkısızdır. Sarı kayısı ise kurutma öncesinde kükürt dioksitle işlenir; parlak rengini ve yumuşak dokusunu bu sayede korur. Ayrıntılar için karşılaştırma yazımıza göz atabilirsiniz.

Ürünleriniz gerçekten Malatya menşeili mi?

Evet. Tüm kuru kayısı, pestil, köme ve reçellerimiz Malatya'daki üretici bahçelerinden gelir. Paketlerimizde menşei, parti numarası ve son tüketim tarihi yer alır.

Kuru kayısı ne kadar süre saklanabilir?

Serin ve kuru bir ortamda, ağzı kapalı ambalajında 9–12 ay tazeliğini korur. Yaz aylarında buzdolabında saklamanızı öneririz. Saklama önerilerimizi okuyabilirsiniz.

Kayısıların üzerindeki beyaz tozlanma nedir?

Gün kurusu kayısıların yüzeyinde zamanla oluşan beyazımsı kristaller meyvenin kendi şekeridir; doğaldır ve ürünün bozulduğunu göstermez.

Sipariş ve Ödeme

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı veya banka kartıyla, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden ödeme yapabilirsiniz. Ödemeler bankanızın 3D Secure doğrulamasıyla korunur.

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Evet, misafir olarak da sipariş verebilirsiniz. Üye olursanız sipariş geçmişinizi ve kargo takibinizi “Hesabım” sayfasından izleyebilirsiniz.

Toplu sipariş veriyor musunuz?

Evet. Bayram, yılbaşı ve özel günler için toplu hediyelik kutu siparişlerinizi alıyoruz. Adet ve teslim tarihi için bize yazın.

Kargo ve Teslimat

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz 1-2 iş günü içinde özenle paketlenip kargoya verilir. Kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile iletilir.

Kargo ücreti ne kadar?

750 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti 89 ₺'dir.

Taze kayısı ne zaman gönderilir?

Taze kayısı ön sipariş ile satılır ve hasat dönemi olan haziran sonu – temmuz aylarında, sipariş sırasına göre gönderilir.

İade ve Değişim

İade yapabilir miyim?

Ambalajı açılmamış ürünleri teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Gıda güvenliği nedeniyle açılmış ürünler ve taze kayısı, ayıplı olmadıkça iade alınamaz.

Ürün hasarlı geldi, ne yapmalıyım?

Sipariş numaranızla birlikte hasarlı ürünün fotoğrafını bize iletin; ürünü ücretsiz olarak değiştirelim ya da bedelini iade edelim.